Bagi iRoyal, keseronokan bermain perlu seiring dengan kawalan diri. Kami menyediakan alat, sumber dan sokongan yang lengkap supaya setiap ahli dapat menikmati pengalaman pertaruhan yang sihat, selamat dan bertanggungjawab.
Pertaruhan dalam talian adalah hiburan yang sah dan menghiburkan apabila dilakukan dengan cara yang betul. iRoyal percaya bahawa setiap ahli berhak menikmati permainan dalam suasana yang selamat, tanpa tekanan dan tanpa risiko yang tidak perlu.
Kami faham bahawa bagi sebahagian kecil pemain, pertaruhan boleh menjadi lebih daripada sekadar hiburan. Itulah sebabnya iRoyal melabur dalam program permainan bertanggungjawab yang komprehensif — bukan kerana terpaksa, tetapi kerana kami benar-benar mengambil berat tentang kesejahteraan ahli kami.
Program ini merangkumi alat kawalan diri yang boleh diakses terus dari akaun anda, sistem pengesanan awal untuk mengenal pasti corak pertaruhan berisiko, latihan kakitangan sokongan kami dalam menangani isu perjudian bermasalah, serta kerjasama dengan badan sokongan yang berkelayakan.
Yang paling penting, iRoyal tidak akan sekali-kali menggalakkan anda untuk bertaruh melebihi kemampuan kewangan anda. Setiap promosi dan bonus yang kami tawarkan direka bentuk dengan syarat yang adil dan telus — tanpa muslihat tersembunyi.
Pertaruhan seharusnya menjadi hiburan, bukan sumber pendapatan. Tetapkan bajet anda, patuhi had yang ditetapkan, dan nikmati permainan dengan fikiran yang tenang.
Putuskan berapa banyak masa dan wang yang anda sanggup luangkan sebelum membuka permainan. Patuhi had tersebut tanpa kompromi.
Gunakan hanya wang yang anda tidak perlukan untuk keperluan asas seperti sewa, bil dan makan minum.
Mengejar kerugian adalah tanda amaran. Kalah adalah sebahagian daripada permainan — terima dan berhenti apabila had anda dicapai.
Jangan bermain dalam sesi yang panjang tanpa henti. Rehat membantu anda membuat keputusan yang lebih waras.
Elakkan bermain ketika anda sedang berasa tertekan, sedih atau di bawah pengaruh alkohol. Keadaan emosi mempengaruhi keputusan pertaruhan anda.
Semua alat ini boleh diakses terus dari tetapan akaun anda — tiada perlu menunggu kelulusan atau menghubungi sokongan pelanggan.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal jumlah wang yang masuk ke akaun pertaruhan anda. Had ini berkuat kuasa serta-merta dan hanya boleh dikurangkan dengan segera — peningkatan had memerlukan tempoh tunggu 7 hari.
Hadkan jumlah maksimum yang boleh anda rugi dalam tempoh tertentu. Apabila had kerugian anda dicapai, akaun anda akan disekat secara automatik daripada membuat pertaruhan baharu sehingga tempoh had tamat.
Tetapkan tempoh maksimum bagi setiap sesi permainan anda. iRoyal akan menghantar amaran apabila anda hampir mencapai had masa dan secara automatik menamatkan sesi apabila had dicapai.
Perlukan jeda seketika? Aktifkan mod rehat diri selama 1 hari hingga 6 minggu. Semasa tempoh ini, akaun anda akan disekat daripada aktiviti pertaruhan tanpa menjejaskan baki atau data anda.
Pilihan yang lebih ketat untuk mereka yang memerlukan jeda panjang. Pengecualian diri boleh ditetapkan dari 6 bulan hingga seumur hidup. Setelah diaktifkan, tiada permintaan pembukaan semula akan dilayan sehingga tempoh tamat.
Hentikan penerimaan e-mel promosi, tawaran bonus dan iklan dalam platform sepenuhnya. Kawalan ini membantu anda mengurangkan rangsangan untuk bertaruh secara impulsif.
Mengaktifkan alat kawalan diri di iRoyal adalah mudah dan boleh dilakukan sendiri tanpa perlu menghubungi mana-mana pihak. Ikuti langkah mudah berikut:
Akses akaun anda melalui butang Log Masuk di bahagian atas halaman atau muat turun aplikasi iRoyal untuk kemudahan yang lebih.
Klik ikon profil anda di bahagian atas kanan dan pilih "Tetapan" atau "Permainan Bertanggungjawab" dari menu lungsur.
Anda akan melihat senarai lengkap alat kawalan diri yang tersedia. Pilih alat yang paling sesuai dengan keperluan anda pada masa ini.
Masukkan nilai had atau tempoh yang anda inginkan. Sahkan pilihan anda dan alat akan berkuat kuasa serta-merta (atau mengikut tempoh yang dinyatakan).
Pasukan sokongan iRoyal tersedia 24/7 melalui live chat dalam platform untuk membantu anda mengaktifkan mana-mana alat kawalan diri.
Kenali tanda-tanda awal sebelum masalah menjadi serius. Dapatkan bantuan sekiranya anda mengalami mana-mana situasi berikut:
Sekiranya anda mengenal pasti dua atau lebih tanda di atas dalam diri anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan iRoyal atau organisasi bantuan yang berkenaan dengan segera.
iRoyal dengan tegas melarang penglibatan mana-mana individu di bawah umur 18 tahun. Kami melaksanakan langkah-langkah ketat berikut:
Sekiranya anda mengesyaki individu di bawah umur menggunakan platform iRoyal, sila laporkan kepada pasukan sokongan kami serta-merta.
Soal selidik ringkas ini membantu anda menilai sama ada tabiat pertaruhan anda masih dalam had yang sihat. Jawab dengan jujur untuk mendapatkan gambaran yang tepat.
Untuk setiap soalan, fikirkan sama ada ia berlaku kepada anda dalam tempoh 12 bulan yang lalu.
01.Pernahkah anda bertaruh dengan lebih banyak wang daripada yang anda rancang pada asalnya?
02.Pernahkah anda cuba mengurangkan pertaruhan tetapi tidak berjaya?
03.Adakah pertaruhan mengambil masa yang sepatutnya digunakan untuk kerja, keluarga atau aktiviti lain?
04.Pernahkah anda meminjam wang atau menjual sesuatu untuk mendapatkan wang bagi bertaruh?
05.Adakah anda berasa perlu merahsiakan aktiviti pertaruhan anda daripada orang tersayang?
06.Pernahkah pertaruhan menyebabkan anda berasa tertekan, bersalah atau murung?
07.Pernahkah anda bertaruh sebagai cara untuk melupakan masalah atau perasaan yang tidak selesa?
08.Adakah anda terus bertaruh walaupun sudah kehabisan wang yang diperuntukkan?
Jika anda menjawab "Ya" kepada mana-mana soalan di atas, ia mungkin tanda bahawa tabiat pertaruhan anda memerlukan perhatian. Jangan tunggu sehingga masalah menjadi lebih besar — hubungi pasukan sokongan iRoyal atau pertimbangkan untuk mengaktifkan alat kawalan diri dalam akaun anda hari ini.
iRoyal bekerjasama dengan dan mengesyorkan organisasi-organisasi berikut yang menyediakan sokongan profesional dan sulit kepada individu yang menghadapi masalah perjudian.
Menyediakan perkhidmatan kesihatan mental termasuk kaunseling dan rawatan untuk masalah perjudian kompulsif di seluruh Malaysia.
Menyediakan sokongan emosi sulit kepada sesiapa yang menghadapi kesusahan, termasuk mereka yang terjejas oleh masalah kewangan akibat perjudian.
Program 12 langkah yang menyediakan persekitaran sokongan rakan sebaya yang selamat dan sulit bagi mereka yang sedang mengatasi masalah perjudian.
Sekiranya anda atau orang yang anda sayangi memerlukan bantuan segera, sila hubungi Talian Kasih 15999 (Jabatan Kebajikan Masyarakat) atau Talian Psikologi Kementerian Kesihatan Malaysia yang beroperasi sepanjang masa. Jangan tangguh — dapatkan bantuan hari ini.
Daftar akaun iRoyal hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, seronok dan terkawal. Semua alat kawalan diri kami tersedia percuma untuk semua ahli — kerana kesejahteraan anda adalah keutamaan kami.
Platform iRoyal hanya untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Bertaruh dengan bertanggungjawab.