iRoyal komited untuk melindungi privasi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kami.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna laman sesawang iRoyal dan aplikasi mudah alih rasmi kami. Dengan menggunakan mana-mana perkhidmatan iRoyal, anda bersetuju dengan amalan privasi yang diterangkan di sini. Sila baca keseluruhan dokumen ini untuk memahami hak dan perlindungan anda.
iRoyal memahami bahawa privasi bukan sekadar satu obligasi undang-undang — ia adalah asas kepercayaan antara platform dan ahli-ahlinya. Kami tahu bahawa apabila anda berkongsi maklumat peribadi dengan kami, anda meletakkan kepercayaan yang besar. Itulah sebabnya kami mengambil perlindungan data dengan serius, bukan hanya sebagai syarat peraturan, tetapi sebagai nilai teras platform iRoyal.
Platform iRoyal beroperasi mengikut prinsip-prinsip privasi berikut:
Dokumen ini ditulis dalam Bahasa Melayu untuk memastikan semua ahli Malaysia boleh memahaminya dengan jelas dan mudah.
iRoyal mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada bagaimana anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpul:
Data Pendaftaran & Identiti
Data Kewangan & Transaksi
Data Penggunaan & Teknikal
iRoyal tidak menyimpan maklumat kad kredit atau debit secara langsung. Semua pembayaran kad diproses melalui pemproses pembayaran pihak ketiga yang bersijil PCI DSS.
Semua data yang dikumpul oleh iRoyal digunakan untuk tujuan yang sah dan telus. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan di luar skop yang dinyatakan berikut:
iRoyal tidak menggunakan sebarang sistem pembuatan keputusan automatik yang memberi kesan material kepada hak atau akses anda tanpa semakan manusia yang sesuai.
iRoyal tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat anda:
| Penerima | Tujuan Perkongsian | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pemproses Pembayaran | Mengesahkan dan memproses transaksi deposit atau pengeluaran | Pelaksanaan kontrak |
| Penyedia KYC | Pengesahan identiti dan umur ahli baharu | Pematuhan undang-undang |
| Pihak Berkuasa Regulatori | Pematuhan laporan kewangan dan pencegahan penipuan | Kewajipan undang-undang |
| Pembekal Perkhidmatan IT | Infrastruktur pengkomputeran awan dan keselamatan siber | Kepentingan sah |
| Pembekal Permainan | Data sesi minimum untuk pengesahan pertaruhan dalam permainan | Pelaksanaan kontrak |
Semua pihak ketiga yang terlibat diwajibkan menandatangani perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang telah dipersetujui bersama iRoyal.
Sekiranya iRoyal diperintahkan oleh mahkamah atau pihak berkuasa untuk mendedahkan data anda, kami akan memaklumkan kepada anda terlebih dahulu melainkan dilarang berbuat demikian oleh undang-undang.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan teknikal iRoyal. Kami melaksanakan lapisan perlindungan berbilang untuk memastikan maklumat anda selamat pada setiap masa:
Walaupun kami mengambil setiap langkah munasabah, tiada sistem dalam talian yang boleh dijamin selamat 100%. Kami menggalakkan anda untuk turut sama menjaga keselamatan akaun dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi kelayakan log masuk anda dengan sesiapa.
Sebagai ahli iRoyal, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi iRoyal melalui sokongan pelanggan dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.
Sesetengah permintaan pemadaman mungkin tidak dapat dipenuhi sepenuhnya jika data tersebut diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang, terutamanya berkaitan rekod kewangan dan pematuhan AML.
iRoyal menggunakan cookie dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Cookie adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman sesawang kami.
Kami menggunakan empat kategori cookie utama:
Anda boleh mengurus atau memadam cookie melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun perlu diambil perhatian bahawa menyahdayakan cookie wajib mungkin menjejaskan fungsi platform iRoyal.
iRoyal menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau untuk mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan. Garis panduan penyimpanan kami adalah seperti berikut:
Setelah tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan sehingga tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.
Bagi memastikan platform iRoyal beroperasi dengan pantas dan stabil untuk ahli Malaysia, sesetengah data mungkin disimpan atau diproses di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Ini termasuk penggunaan perkhidmatan pengkomputeran awan yang berpusat di rantau Asia Pasifik.
Dalam setiap pemindahan data antarabangsa, iRoyal memastikan:
Pelayan utama iRoyal berlokasi di rantau Asia Pasifik untuk memastikan kependaman rendah dan pengalaman terbaik bagi pengguna Malaysia.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak data anda, pasukan privasi iRoyal sedia membantu anda. Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:
Semua pertanyaan privasi akan dibalas dalam tempoh 3 hari bekerja. Untuk permintaan rasmi yang memerlukan tindakan seperti pemadaman data atau eksport data, tempoh pemprosesan adalah sehingga 30 hari bekerja.
Dasar Privasi ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini.
Kami tidak bercakap kosong — setiap lapisan perlindungan ini dilaksanakan dan dipantau setiap hari untuk ketenangan fikiran anda.
Setiap sambungan ke platform iRoyal dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di seluruh dunia.
Pengesahan identiti dilakukan melalui sistem KYC yang dipercayai dengan penyulitan penuh. Dokumen pengenalan anda tidak disimpan dalam bentuk asal selepas pengesahan selesai.
iRoyal tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi ahli kepada pengiklan atau broker data. Maklumat anda adalah milik anda sepenuhnya.
2FA tersedia untuk semua akaun iRoyal. Tambah lapisan keselamatan tambahan dengan mengesahkan setiap log masuk melalui kod OTP yang dihantar ke telefon anda.
Sistem pengesanan ancaman automatik kami memantau aktiviti mencurigakan sepanjang masa dan bertindak balas serta-merta terhadap sebarang percubaan pencerobohan.
Urus tetapan privasi, pilihan komunikasi dan permintaan data terus dari akaun anda. iRoyal memperkasakan ahli dengan kawalan penuh ke atas maklumat peribadi mereka.
Data anda dilindungi, privasi anda dihormati. Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, adil dan menyeronokkan di platform dipercayai Malaysia.
Platform selamat untuk ahli berumur 18 tahun ke atas. Permainan Bertanggungjawab.